保险公司与社区合作方案
社区保险顾问协议
社区保险顾问协议是一种文件,旨在规范保险顾问与社区之间的关系,确保顾问提供专业、透明、合法的保险咨询服务,同时保障社区成员的权益。以下是社区保险顾问协议的主要内容:
在本协议中,以下术语的定义如下:
- 社区:指需要保险服务的特定群体或地区。
- 保险顾问:指根据相关法律法规,持有合法资格并为社区提供保险咨询服务的个人或机构。
- 保险公司:指提供保险产品和服务的公司或机构。
- 服务:指保险顾问向社区提供的保险咨询、购买建议以及售后服务等。
保险顾问应当向社区提供以下服务:
- 就社区成员的保险需求进行咨询,提供专业的保险产品建议。
- 协助社区成员购买适合其需求的保险产品,并提供相关的购买指导。
- 协助社区成员办理保险理赔,并提供理赔指导和协助。
- 定期向社区成员提供保险知识和市场动态等信息。

保险顾问应当履行以下义务与责任:
- 保证提供的咨询服务合法、透明、客观,并以社区成员的利益为先。
- 在提供咨询服务前,向社区成员充分披露自身及所代理保险产品的情况,包括但不限于资质、佣金、利益关系等。
- 根据社区成员的实际需求,提供多种保险产品的选择,不得以任何方式强制社区成员购买特定产品。
- 在保险理赔过程中,协助社区成员提供必要的文件资料,并积极协调与保险公司的沟通,确保理赔顺利进行。
- 保守社区成员的个人隐私信息,不得泄露或非法使用。
保险顾问的报酬一般以佣金形式获得,其费用应当合理,并在与社区成员签订保险合同时充分披露。
双方应当保守本协议及保险业务中涉及的社区成员个人信息和商业机密,不得向第三方透露。
本协议的任何变更须经双方书面同意。协议终止前,双方应当完成尚未履行的义务,并处理好已发生的保险业务。
本协议的解释、效力及争议解决均适用当地法律。对于因本协议引起的争议,双方应当通过友好协商解决;若协商不成,则提交至当地有管辖权的法院解决。
以上是关于社区保险顾问协议的基本内容,协议内容应当根据实际情况进行具体调整和完善,以确保双方权益得到有效保障。
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