一段关于“法院办案大厅人员提前离岗就餐”的视频在网络上引起了热议，视频中，原本应该坐在岗位上的人员纷纷离岗，前往餐厅用餐，留下空荡荡的岗位和焦急等待的当事人，这一事件不仅引发了公众对法院工作纪律的质疑，也暴露出了当前法院在人员管理和制度执行方面存在的漏洞。
事件回顾
该视频显示，在某法院办案大厅，原本应该坐在岗位上的人员纷纷离岗，前往餐厅用餐，这些人员包括法官、书记员等，他们提前离岗，导致岗位出现空缺，给当事人带来了诸多不便，有的当事人表示，他们正在等待处理案件时，发现原本应该接待他们的法官或书记员已经离岗，这让他们感到十分惊讶和不满。
制度漏洞需弥补
1、人员管理不到位
法院作为司法机关，其工作人员的行为举止和纪律性对于维护司法形象和司法公信力具有重要意义，该事件暴露出了法院在人员管理方面的不到位，一些工作人员缺乏纪律意识，不能严格遵守工作规定，导致离岗现象的发生，法院需要加强对工作人员的教育和管理，提高他们的纪律意识和责任心。
2、制度执行不严格
除了人员管理问题外，该事件还反映出了法院在制度执行方面的不严格，虽然法院有明确规定工作人员的工作时间和纪律要求，但实际上这些规定并没有得到严格执行，法院需要加强对制度执行的监督力度，确保各项规定能够得到有效执行。
3、当事人权益受损
该事件对当事人的权益造成了一定程度的损害，由于工作人员提前离岗，导致当事人无法及时得到处理案件的帮助和支持，这不仅影响了当事人的合法权益，也损害了司法形象和公信力，法院需要采取措施加强当事人的权益保护意识，确保他们的合法权益得到有效保障。
解决方案
针对该事件暴露出的制度漏洞和问题，法院可以采取以下措施进行弥补和改进：
1、加强人员管理教育
法院可以通过开展教育培训活动、制定更加严格的工作纪律要求等方式来加强工作人员的管理和教育，让他们明确自己的职责和角色定位，提高他们对工作纪律和职业道德的认识水平，法院还可以建立相应的考核机制来评估工作人员的表现和成绩，激励他们更好地履行职责。
2、加强制度执行监督
法院可以建立健全的制度执行监督机制来加强对工作人员行为举止和纪律性的监督力度，例如可以设立专门的纪检小组或者聘请第三方机构进行定期或者不定期的巡查和检查，确保各项规定能够得到有效执行，法院还可以通过公开透明的方式接受社会公众和媒体的监督，及时发现问题并进行整改。
3、加强当事人权益保护
法院可以采取多种措施来加强当事人的权益保护意识，例如可以通过宣传教育活动提高公众对司法程序和当事人权益的认识水平；制定更加完善的当事人权益保护制度来明确当事人的权利和义务；设立专门的投诉渠道来接受和处理当事人的投诉和举报等，这些措施可以有效地保障当事人的合法权益得到有效保障和维护司法形象和公信力。
该事件虽然暴露出了法院在人员管理和制度执行方面存在的漏洞和问题，但也为法院提供了改进和提高的机会，通过加强人员管理教育、加强制度执行监督以及加强当事人权益保护等措施的实施，我们相信法院将会更加严格地遵守工作规定和职业道德要求，为当事人提供更加优质高效的司法服务，同时我们也呼吁社会公众和媒体继续对司法工作给予关注和支持，共同推动司法事业的进步和发展。
