极氪品牌因其被指“背刺老车主”而引起了广泛关注，作为一家以创新和颠覆性技术为特点的新兴品牌，极氪一直以来都备受瞩目，最近的一系列事件却引发了公众对其商业道德和诚信度的质疑。
极氪品牌于2022年1月推出了极氪001，作为旗下首款中大型纯电豪华SUV，其续航里程达到了520公里，在当时的发布会上，极氪CEO安聪慧表示：“我们的目标是成为高端纯电市场的领导者，为用户打造最好的电动驾驶体验。”仅仅一年后，极氪品牌就发布了极氪009，一款定位更高的纯电豪华MPV，其续航里程达到了620公里。
这样的升级速度本应是好事，但问题在于极氪品牌在处理老车主的问题上引起了公众的不满，据多位车主反映，他们在购买极氪001时曾被告知车辆续航里程可以达到520公里，然而在实际使用中却发现续航里程远达不到这一数值，一些车主还表示，他们在购买时被告知车辆配备了先进的自动驾驶功能，然而在实际使用中却发现这些功能并未完全开放或存在缺陷。
这些问题引发了车主们的不满和抗议，他们指责极氪品牌“背刺老车主”，即在新产品发布后对待老车主不公正，这些车主认为，极氪品牌的行为损害了他们的权益和信任，同时也影响了他们对品牌的忠诚度。
面对车主们的质疑和抗议，极氪品牌终于做出了回应，品牌方表示：“我们非常重视每一位车主的反馈和建议，我们会认真倾听并不断改进。”品牌方还表示已经对车主们反映的问题进行了调查和处理，并承诺会给予车主们合理的解决方案。
在回应中，极氪品牌还强调了其在技术研发和创新方面的投入和努力，品牌方表示：“我们一直在不断加大研发投入，以提升产品的品质和性能，我们也非常重视与车主之间的沟通和互动，希望能够建立更加紧密的关系。”
尽管极氪品牌回应了车主们的质疑并承诺会解决问题，但这一事件仍然引起了公众对其商业道德和诚信度的关注，一些人认为，作为一家新兴品牌，极氪应该更加注重与车主之间的沟通和互动，以建立良好的品牌形象和口碑，一些人也认为，在技术创新和升级的同时，也要考虑到老车主的权益和感受。
“背刺老车主”事件对于极氪品牌来说是一个重要的提醒和教训，作为一家以创新和颠覆性技术为特点的新兴品牌，极氪应该更加注重与车主之间的沟通和互动，以建立良好的品牌形象和口碑，在技术创新和升级的同时，也要考虑到老车主的权益和感受，只有这样才能够真正赢得消费者的信任和支持。
